Teslimat ve İade Şartları


MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- Müşteri http://www.misceren.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, ürün yasal 7 iş günlük süreyi aşmamak koşulu ile Müşteriye ürünü teslimini sağlamakla mükelleftir.
4.3- Sözleşme konusu Hizmetin verilmesi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda kabulünü yaptığını ve bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Misceren Kuaför İşletmeciliği Kozmotik San.Tic.Ltd.Ştiın hizmetin verilmesi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.4- Sözleşme süresince Misceren Kuaför İşletmeciliği Kozmotik San.Tic.Ltd.Şti http://www.misceren.com sitesinde belirttiği ürün özelliklerine göre ürünü teslim etmeyi kabul eder. Fakat standart üründen farklı bir ürün ve özellik istenmiş ise, yeni ürün için ek ücret talep edilir.
4.5- Satış destek ekibimiz, mesai saatleri içinde gelen istek, talep ve iade bilgilerini ürünün garanti koşulları içerisinde cevaplayacaktır. Sorunlu ürünler için değişim ya da iade prosedüründeki sorumluluk larını yerine getirecektir.Ürün şikâyetleri ve ilgili talepleriniz bilgi@misceren.come-mail hesabına iletilmelidir.
4.7- Ödemeler www.misceren.comsitesinin Anlaşmalı Bankalar aracılığı ile hazırladığı Kredi Kartı Satış Sistemi (taksitli ya da taksitsiz) ile ya da banka havalesi ile TL olarak yapılır. Döviz ile yapılan ödemeler Merkez Bankası efektif satış kurundan TL ye çevrilir.
4.8- Temerrüt kendiliğinden süre bitiminde oluşmuş olacaktır.
4.9- Müşteri aldığı hizmetin ayıbını 7 işgününde Asd Tasarım'a yazılı olarak bildirmediği takdirde Misceren Kuaför İşletmeciliği Kozmotik San.Tic.Ltd.Şti müşteriye karşı ayıp için tekeffül borcu kalmaz.
4.10- Müşteri bilgilerini Bilgilerim menüsü üzerinden değiştirebilir şifresi ve şahsi bilgileri ile ilgili tüm sorumlulukları kabul etmiş sayılır. Şifre çalınmışsa bunu Asd Tasarım'a bildirmekle yükümlüdür. Aksi takdirde şifresi ile yapılacak tüm ürün sipariş ve ödeme bilgilerinin doğruluğunu kabul ederek yasal sorumluluklarını yüklenmiş sayılır.
4.11- Ürün bedeli için ödeme yapılıncaya kadar, hizmeti başlatmama/durdurma hakkı Misceren Kuaför İşletmeciliği Kozmotik San.Tic.Ltd.Ştiındar.
4.12- Üye olda belirtmiş olduğunuz belirtilen e-posta adresiniz ve/veya adresiniz, tebligat adresi olarak kabul edilir.
4.13- Misceren Kuaför İşletmeciliği Kozmotik San.Tic.Ltd.Şti`in Müşteriye sunduğu hizmette, Türk Telekom hatlarında, uydu ve haberleşme, network sistemlerinde olabilecek arızalardan dolayı, sisteminin kesintiye uğramasından, Misceren Kuaför İşletmeciliği Kozmotik San.Tic.Ltd.Şti sorumlu tutulamaz, doğacak zararlar için Müşteri hak, tazminat talep edemez.
4.14- VPOS: Banka VPOS İşlemleri tamamen müşteriye aittir. Sanal posttan kaynaklanan problemlerden firmamız sorumlu değildir.
4.35- İşbu sözleşme, Müşterinin sipariş göndermesi için Üye Olma işleminde Sözleşmeyi okuduğu kabul edilerek yürürlüğe girer ve müşteri sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.


MADDE 5 - ÜRÜN ÖZELLİKLERİ ve GARANTİ
5.1- Ürünlere ait özellikler www.misceren.com adresinde belirtilmiş olup Misceren Kuaför İşletmeciliği Kozmotik San.Tic.Ltd.Şti tarafından 4.4. madde hükümleri ile güvence altına alınmıştır.
5.2- Ürünlere ait garanti süresi ve şartları ürün ile gönderilecek (broşür, fatura, garanti belgesi,..) belgeler ile tüm yasal hükümler belirtilmiş olup Misceren Kuaför İşletmeciliği Kozmotik San.Tic.Ltd.Şti tarafından güvenceye alınmıştır.


MADDE 6- SATIŞ İPTALİ
Müşteri, sözleşme konusu ürünün tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde ürünü satın aldığı Misceren Kuaför İşletmeciliği Kozmotik San.Tic.Ltd.Şti Firmasına şahsen bildirimde bulunulması ve ürünün 7. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, Müşteriye verilen Ürünün paketi ile birlikte, Misceren Kuaför İşletmeciliği Kozmotik San.Tic.Ltd.Şti Firmasına iade faturası ya da Faturanın aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli Müşteriye iade edilir veya talebi üzerine yenisi ile değiştirilir.


MADDE 7- İPTAL EDİLEMEYECEK HİZMETLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, müşteri tarafından üründe; zarar görme, yıpratılma, ürün ve ürüne ait parçaların eksik teslim edilmesi,açılmış ya da kullanılmış ürünler, verilen belgelerin (broşür, fatura, garanti belgesi,..) tesliminin yapılamaması durumlarında iptal hakkı kullanılamaz